Declan Farrell
Leitung Operations
Empfang
Koordiniert eingehende Anfragen, Zuständigkeiten und Nachverfolgung über die Kontaktkanäle von Alpia.
Empfang
Elisa Bernasconi.
Empfangskoordination
Koordiniert den Erstkontakt und ordnet jede Anfrage dem passenden Alpia-Team zu.
Elisa Bernasconi konzentriert sich auf Erstkontakt und Weiterleitung von Anfragen. Technische Fragen und Preise gehören in den zuständigen Fachbereich.
Auftrag
Verantwortungsbereiche
- 01
Die erste Anfrage verstehen und den passenden Alpia-Bereich bestimmen.
- 02
Den passenden Bereich für die Anfrage bestimmen.
- 03
Technische Details und Preise dem zuständigen Bereich überlassen.
Fachgebiete
Koordination
Das gesamte Team ↗