06 / 09In sviluppo
Configura gli agenti. Governa il lavoro.
Agent Creator è il gestionale in sviluppo per configurare agenti aziendali, assegnare capacità e definire come supervisionarne il lavoro.
ti servono agenti aziendali con responsabilità, strumenti, permessi definiti e una persona responsabile del loro lavoro.
Perché questo prodotto
Capacità e controllo, insieme.
Definisci cosa può fare
Scegli ruolo, strumenti, canali e accessi richiesti. Specifica il lavoro da svolgere e quando serve l’approvazione di una persona.
Progetta come governarlo
La gestione del servizio include stati di revisione, limiti di utilizzo e cronologia. Collegamenti e attivazione operativa richiedono implementazione e verifiche separate.
Agent Creator / 01—03
Dal bisogno al risultato
- 01
Definisci il lavoro
Imposta ruolo, responsabilità, lingue, orari e situazioni che richiedono l’intervento di una persona.
- 02
Assegna le capacità
Seleziona strumenti e canali previsti, permessi richiesti e configurazione degli account necessari a ogni connessione.
- 03
Revisiona e governa
Salva la configurazione per la revisione, con supervisione e limiti di utilizzo; l’attivazione operativa richiede configurazione e verifiche separate.
Un esempio concreto
Il punto di partenza
“Configura una segretaria bilingue per email e appuntamenti, con accesso al calendario e approvazione umana prima di inviare o confermare.”
La direzione
Una scheda salvata con ruolo, canali e permessi richiesti, regole di approvazione e passaggio a una persona, pronta per la revisione; email e calendario restano da collegare.
- Ruolo e capacità
- Accessi e connessioni
- Supervisione umana
Scenario illustrativo, non una sessione operativa del prodotto.
Funzioni e limiti
Un perimetro chiaro.
Agent Creator è il gestionale di Alpia in sviluppo per gli agenti aziendali. Riunisce ruoli, capacità assegnate, requisiti di connessione e permessi, con revisione, limiti di utilizzo e cronologia delle modifiche nell’area di gestione del servizio. La versione attuale permette di salvare configurazioni e inviare schede di servizio in revisione.
- Da cosa parti
- Ruolo aziendale, responsabilità, lingue, strumenti e canali previsti, permessi richiesti e regole di approvazione umana.
- Il risultato previsto
- Una configurazione salvata dell’agente e una scheda di servizio da revisionare, con capacità previste e requisiti di supervisione.
- Da tenere presente
- Gli agenti cliente e le loro integrazioni non sono operativi in questa versione. Collegare account, fornire credenziali e verificare permessi richiede una configurazione separata; salvare un profilo non attiva il servizio.
ALPIA SYSTEMS
