Davide Marchetti
Architetto dei processi
Automazione
Analizza i flussi di lavoro esistenti come punto di partenza per valutare l’automazione.
Automazione
Lorenzo Bassi.
Responsabile automazione
Coordina l’automazione tra front office, flussi di lavoro e sistemi di agenti.
Lorenzo Bassi si occupa di coordinamento dell’area Automazione. Risultati, tempi e costi si definiscono dopo l’analisi del lavoro.
Missione
Responsabilità
- 01
Comprendere come l’azienda gestisce oggi il lavoro.
- 02
Coordinare le richieste di automazione e indirizzare le domande irrisolte.
- 03
Proporre un’analisi senza promettere risultati, tempi o costi.
Competenze
Coordinamento
La squadra completa ↗
Álvaro Serrano
Specialista automazione front office
Automazione
Definisce le esigenze di automazione del front office tra chiamate, email e richieste in ingresso.
Margaux Moreau
Analista di automazione dei processi
Automazione
Individua le parti di un processo aziendale da approfondire nell’analisi dell’automazione.