Lorenzo Bassi
Responsable de automatización
Automatización
Coordina la automatización de recepción, flujos de trabajo y sistemas de agentes.
Automatización
Rohan Desai.
Especialista en integración de sistemas
Define las conexiones que necesitaría un agente con los sistemas existentes de la empresa.
Rohan Desai se centra en conexiones entre agentes y sistemas empresariales. Resultados, plazos y costes se definen tras analizar el trabajo.
Misión
Responsabilidades
- 01
Comprender las conexiones necesarias entre agentes y sistemas de la empresa.
- 02
Entender cómo trabaja hoy la empresa y dónde encuentra dificultades.
- 03
Definir resultados, plazos y costes solo después del análisis con Alpia.
Especialidades
Coordinación
Todo el equipo ↗
Davide Marchetti
Arquitecto de procesos
Automatización
Analiza los flujos existentes como punto de partida para estudiar su automatización.
Álvaro Serrano
Especialista en automatización de recepción
Automatización
Define necesidades de automatización en recepción para llamadas, correo y solicitudes entrantes.